Chez UniverSerre, tout a commencé avec une passion simple mais profonde : le jardinage et le respect des plantes. Nous savons ce que ressent chaque jardinier ou amateur de potager lorsqu’il voit une graine germer, une récolte réussir ou un espace vert prendre vie au fil des saisons. C’est cette émotion et cette satisfaction qui nous inspirent dans tout ce que nous faisons.
Nous connaissons les défis liés aux caprices du climat, aux maladies des plantes ou aux cultures difficiles, et c’est précisément pour répondre à ces besoins que nos serres en polycarbonate sont durables, esthétiques et pensées pour le confort de vos plantes. Elles sont le fruit de notre expérience et de notre engagement pour offrir le meilleur à chaque jardinier.
Chez UniverSerre, nous ne nous contentons pas de vendre des serres. Nous partageons notre savoir-faire, notre expertise et notre amour du jardinage pour accompagner nos clients dans leurs projets, qu’il s’agisse d’un petit potager familial ou d’un espace vert plus ambitieux. Chaque serre que nous proposons est pensée pour vous offrir une expérience de culture agréable et réussie.
Notre engagement est simple : vous permettre de profiter pleinement de votre jardin, toute l’année, en toute sérénité. Nous croyons que chaque jardinier mérite des outils fiables, performants et beaux, qui rendent chaque saison passée à cultiver un vrai plaisir, autant pour vous que pour vos plantes. Avec UniverSerre, cultiver devient plus qu’une activité : c’est une passion que nous partageons avec vous.
Contactez-nous pour toute question concernant nos serres de jardin en polycarbonate : informations produits, commandes, conseils pratiques ou besoin d’un accompagnement personnalisé.
Notre équipe est à votre écoute et met tout en œuvre pour vous répondre rapidement et efficacement.
Mail : contact@universerre.com
Tel. : +33 6 65 18 57 53
Adresse postale : 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Notre service client vous accompagne du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Toute demande envoyée après 18h sera traitée dès le jour ouvré suivant.
Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 24 heures.
Les questions que vous pourriez vous poser
Est-ce que la serre s’installe à même le sol de mon jardin ?
Oui, nos serres sont pensées pour s’installer directement sur la terre de votre jardin, de manière simple et sécurisée. Si vous avez un sol en dur (béton, pavés, pierres ou bois) nous proposons des lits potagers adaptés, pour que vos plantations puissent pousser facilement et profiter pleinement de votre serre.
Puis-je installer la serre moi-même ou faut-il un professionnel ?
Oui, nos serres peuvent être installées facilement par des amateurs de jardinage. Chaque kit de serre est livré avec un manuel d’installation clair et détaillé, vous guidant étape par étape pour un montage simple, rapide et en toute sérénité.
Quelle est notre politique de retour ?
Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.